Termeni de utilizare
1. Dispoziții generale
1.1. Prezentul document stabilește condițiile de prestare a serviciilor de către Nazarii Voitovych, cu sediul la ul. Wyb. W. Wilsona 12, 37-700 Przemyśl, podkarpacie, NIP: 7952574723, REGON: 524670806, denumit în continuare „Prestatorul”.
1.2. Prestatorul poate fi contactat prin e-mail la info@motomart.pl sau telefonic la +48 452 77 98 96.
1.3. Utilizarea site-ului și a serviciilor oferite de Prestator reprezintă acceptarea prezentelor condiții.
2. Definiții
2.1. Prestator – Nazarii Voitovych MotoMart, care furnizează servicii prin intermediul site-ului.
2.2. Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce folosește serviciile oferite de Prestator.
2.3. Site – serviciul online disponibil la adresa [Adresa site-ului].
3. Domeniul serviciilor
3.1. Prestatorul oferă servicii de vânzare a pieselor de schimb și accesoriilor pentru motociclete prin intermediul site-ului.
3.2. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oferta, inclusiv de a retrage anumite produse, de a introduce produse noi și de a modifica prețurile.
4. Condiții de utilizare a serviciilor
4.1. Utilizatorul se obligă să folosească site-ul și serviciile în conformitate cu legislația în vigoare, prezentele condiții și normele de conviețuire socială.
4.2. Utilizatorul se obligă să furnizeze date personale reale și complete la plasarea comenzii.
4.3. Utilizatorului îi este interzis să furnizeze conținut ilegal, inclusiv conținut care încalcă drepturile terților.
5. Plasarea comenzilor
5.1. Comenzile pot fi plasate pe site non-stop, 7 zile pe săptămână.
5.2. Pentru a plasa o comandă, Utilizatorul trebuie să se înregistreze pe site sau să comande ca vizitator, furnizând datele necesare executării comenzii.
5.3. Prestatorul confirmă primirea comenzii printr-un e-mail trimis la adresa furnizată de Utilizator la plasarea comenzii.
6. Plăți
6.1. Utilizatorul poate plăti produsele comandate prin metodele disponibile, inclusiv transfer bancar, card de credit/debit și PayPal.
6.2. Toate prețurile afișate pe site sunt prețuri brute și includ TVA.
6.3. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prețurile produselor. Modificarea nu afectează comenzile plasate anterior.
6.4. Operatorul plăților cu cardul este PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, înscris în Registrul întreprinzătorilor din Registrul judiciar național, ținut de Tribunalul districtual Poznań Nowe Miasto i Wilda din Poznań, Secția a VIII-a comercială a Registrului judiciar național, cu numărul KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
7. Livrare
7.1. Livrăm în Polonia și în țările disponibile la finalizarea comenzii. Metodele și costurile de livrare depind de țara și adresa destinatarului.
7.2. Termenul de procesare a comenzii este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
7.3. Livrarea gratuită pentru comenzi de cel puțin 499 zł se aplică exclusiv livrărilor în Polonia. Livrarea în toate celelalte țări este întotdeauna contra cost, indiferent de valoarea comenzii.
8. Reclamații și retururi
8.1. Utilizatorul are dreptul să depună o reclamație dacă constată defecte ale produsului cumpărat.
8.2. Reclamațiile pot fi depuse prin e-mail la info@motomart.pl sau telefonic la +48 452 77 98 96.
8.3. Utilizatorul are dreptul să se retragă din contract fără indicarea unui motiv în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu condiția ca acesta să fie intact, nefolosit și în ambalajul original.
8.4. Costurile returului sunt suportate de Utilizator, cu excepția returului cauzat de o eroare a Prestatorului sau de un defect al produsului.
8.5. Toate reclamațiile sunt soluționate în maximum 14 zile calendaristice de la primire. Dacă reclamația este acceptată, costurile returului sunt suportate de magazinul MotoMart.
9. Protecția datelor personale
9.1. Prestatorul prelucrează datele personale ale Utilizatorilor conform legislației în vigoare și Politicii de confidențialitate disponibile pe site.
9.2. Datele personale sunt prelucrate pentru executarea comenzilor, desfășurarea activităților de marketing și asigurarea funcționării corecte a site-ului.
10. Dispoziții finale
10.1. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de prestare a serviciilor.
10.2. Utilizatorii vor fi informați despre modificări prin intermediul site-ului și, în măsura posibilului, prin e-mail.
10.3. Pentru aspectele nereglementate de prezentele condiții se aplică prevederile Codului civil și celelalte dispoziții legale în vigoare.