Szállítási szabályzat

1. Szállítási módok

Három fő szolgáltatóval kínálunk szállítást:

– Poczta Polska
– DPD
– InPost

Szolgáltatásunk választásával biztos lehet benne, hogy rendelését gyorsan és biztonságosan kézbesítjük. Minden partner futárszolgálatunk csomagkövetést és határidőre történő kézbesítést biztosít. 

2. Szállítási határidők

A szokásos lengyelországi kézbesítési idő 24–72 óra (1–3 munkanap).

A szállítási idő a célállomástól és a választott szállítási módtól függően eltérhet. Ünnepi időszakokban és akciók idején a kézbesítés hosszabb lehet. Mindent megteszünk azért, hogy rendelése a lehető leghamarabb megérkezzen.

3. Szállítási költség

A szállítási költség a küldemény méretétől és a választott szállítási módtól függ.

A pontos szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt, a kosárban jelenik meg. Ezenfelül 499 zł feletti rendelési érték esetén ingyenes szállítást kínálunk.

4. Ingyenes szállítás

499 zł-tól ingyenes szállítást kínálunk. A kedvezmény automatikusan érvényesül a rendelés véglegesítésekor, ha a kosár értéke meghaladja ezt az összeget.

5. Csomagkövetés

Minden esetben megadjuk a csomag követési számát, hogy folyamatosan ellenőrizhesse a kézbesítés állapotát.

A csomagkövetési adatokat a feladás után e-mailben küldjük el. Küldeményét közvetlenül a futárszolgálat weboldalán is követheti.

6. Termékek visszaküldése és cseréje

A küldemény átvételétől számított 14 napon belül lehetőséget biztosítunk a termék visszaküldésére vagy cseréjére, feltéve, hogy a termék teljesen gyári állapotban van.

Visszaküldéshez lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési nyomtatványért és további útmutatásért. A visszaküldés költségét a vásárló viseli, kivéve, ha az a mi tévedésünkből ered (például téves vagy sérült termék küldése).

7. Szállítási korlátozások

Lengyelországon belül nincs szállítási korlátozásunk. Minden rendelést teljesítünk az ország területén.

8. Kapcsolattartási adatok

Ha kérdése van a szállítással kapcsolatban, hívja a +48 452 7798 96 telefonszámot. Kapcsolattartó: Nazarii Voitovych.

Munkatársaink hétfőtől péntekig 9:00 és 17:00 között állnak rendelkezésére, hogy minden, a rendelésével kapcsolatos kérdésben segítsenek.