Shipping policy
1. Metody Dostawy
Oferujemy dostawę za pomocą trzech głównych usług:
- Poczta Polska
- DPD
- InPost
Wybierając naszą usługę, masz pewność, że Twoje zamówienie zostanie dostarczone szybko i bezpiecznie. Każda z firm kurierskich, z którymi współpracujemy, oferuje możliwość śledzenia przesyłki oraz gwarantuje dostawę w terminie.
2. Terminy Dostawy
Standardowe terminy dostawy na terenie Polski wynoszą od 24 do 72 godzin (1-3 dni robocze).
Terminy dostawy mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i wybranej metody dostawy. W okresach świątecznych oraz podczas promocji terminy dostawy mogą być dłuższe. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie jak najszybciej.
3. Koszt Dostawy
Koszt dostawy zależy od rozmiaru przesyłki i wybranej metody dostawy.
Dokładne koszty wysyłki są wyświetlane w koszyku przed finalizacją zamówienia. Dodatkowo, dla zamówień o wartości powyżej 499 zł oferujemy bezpłatną dostawę.
4. Darmowa Dostawa
Oferujemy bezpłatną dostawę dla zamówień na kwotę od 499 zł. Promocja ta jest automatycznie stosowana podczas finalizacji zamówienia, gdy wartość koszyka przekroczy tę kwotę.
5. Śledzenie Zamówień
Zawsze dostarczamy numer do śledzenia Twojej przesyłki, abyś mógł na bieżąco sprawdzać status swojej dostawy.
Informacje dotyczące śledzenia przesyłki są wysyłane na Twój adres e-mail po nadaniu paczki. Możesz również śledzić przesyłkę bezpośrednio na stronie internetowej firmy kurierskiej.
6. Zwroty i Wymiana Towaru
Oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że towar jest w pełni fabrycznym stanie.
Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać formularz zwrotu i dalsze instrukcje. Koszt zwrotu przesyłki ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem naszej pomyłki (np. wysłanie niewłaściwego lub uszkodzonego produktu).
7. Ograniczenia w Dostawie
Nie mamy ograniczeń co do dostawy w granicach Polski. Wszystkie zamówienia są realizowane na terenie kraju.
8. Informacje Kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 452 7798 96. Osoba kontaktowa: Nazarii Voitovych.
Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00, aby pomóc Ci w każdej kwestii związanej z Twoim zamówieniem.